8 أشياء لا يخبرك بها الناس عن التسويق عبر وسائل الاعلام الاجتماعية

شركة-تسويق-الكتروني-1038x576

كنت أرغب في كتابة هذا المقال منذ فترة طويلة. إنها أكثر من مجموعة من الأشياء القليلة التي لا يتم التحدث عنها في مجال الإعلام الاجتماعي. لذلك هذا هو من أجل زملائي المسوقين وسائل الإعلام الاجتماعية ، المسوقين وسائل الإعلام الاجتماعية الطموحين ، أو فقط لأي شخص يبحث عن القليل من التبصر في ما يحدث في الواقع وراء الكواليس.

إليك ثمانية أشياء لا يخبرك الناس بها عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

1. لا توجد اختصارات

الشيء الرئيسي الذي لا يخبرك الناس به عن وسائل الإعلام الاجتماعية هو أنه لا توجد بالفعل اختصارات أو “اختراقات”.

لا شك في أنك سمعتني أذكر أن “الإعلام الاجتماعي هو سباق ماراثون ، وليس عدوًا” كثيرًا. ويعتمد نمو أصداء موثوقة ومتكاملة على البحث والتحليل. يكمن في التعرف على جمهورك والاختبار. هذا لم يحدث خلال ليلة واحدة.

الطريقة الوحيدة لضمان النجاح هي من خلال التطبيق المتناسق لاستراتيجية قوية لوسائل الإعلام الاجتماعية.

2. يمكن أن يكون العمل مضجر جدا

لأولئك منكم الذين يعتقدون أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو مجرد طرح صورة مع تسمية توضيحية رائعة عبر الإنترنت ، فأنت في حالة استيقاظ جاهل.

يقوم المسوق الجيد للتسويق عبر الشبكات الاجتماعية بتحليل وتعديل وتعلم وإعادة التكوين وأكثر من ذلك. بعد ذلك ، يمكنك إنشاء محتوى ، وممارسة وقت النشر ، وماذا تنشر ، إذا كان من المنطقي ، وإذا كان يعمل. إنه بالفعل عمل ذو جوانب عديدة – وهو أبعد ما يكون عن نشر تحديثات مشمسة.

3. لا تعتبر المتابعة السريعة أو الكبيرة مقياسًا دائمًا للنجاح

هذا سؤال سمعته من العديد من العملاء ، بصيغ مختلفة:

“لقد حصل منافسونا للتو على حساب انستقرام ولديهم متابعون أكثر منا بالفعل ، فلماذا لم نزرع على هذا النحو؟”

عادةً ما تكون الإجابة هي أنهم قاموا بإغراق مجموعة من المال في الإعلانات ، أو مجموعة من المال في أتباع ومزاورين مزيفين.

ولهذا السبب لا يمكنك مقارنة العلامة التجارية الخاصة بك مع الآخرين طوال الوقت – تذكر أنك لا ترى إلا الغلاف الخارجي لما يحدث بالفعل خلف الكواليس.

النجاح يكمن في العديد من العوامل المختلفة ، ويتم تعريفها بشكل مختلف لكل علامة تجارية. من المهم أن تكون واضحًا بشأن أهدافك على المدى القصير والطويل ، وأن تركز على ما تفعله ، وما إذا كانت جهودك تحقق النتائج التي تريدها.

ما هو أكثر قيمة – 50000 متابع أم 5،000 ممن يتعاملون معك بالفعل ، وسوف يستمرون في أن يصبحوا عملاء فعليين يدفعون؟

لا تخبر الأرقام دائمًا الحكاية.

4. الكثير من الوقت يذهب في المشاركة

في عام 2018 ، مع وجود جميع الحسابات هناك ، أصبحت وسائل الإعلام الاجتماعية أكثر بكثير من مجرد صور جميلة.

يلزمك تحديد الوقت بالفعل للتفاعل مع جمهورك. مثل الصور ، ترك التعليقات والمشاركة في المحادثة. كل هذا يحتاج إلى وقت وطاقة – لكنه أفضل طريقة للعمل مع الخوارزميات المختلفة (على عكس الخسارة ضدهم).

5. لا يمكن تتبع كل شيء مباشرة

أحب أن أجلس هنا وأقول إن باستطاعتي ضمان أن مشاركتك ستصبح فيروسية إذا قمت بتضمين عناصر “X” و “Y” و “Z” محددة. لكن ليست هذه هي المسألة.

من المؤكد أن هناك أفضل الممارسات ، والاستراتيجيات والتكتيكات المختلفة التي ستساعد حساباتك على تقديم أفضل ما في وسعها ، ولكن عليك أن تتذكر أن وسائل الإعلام الاجتماعية تعتمد على الناس ، وأن الناس يتغيرون.

الناس لا يمكن التنبؤ بها ، وبالتالي أشياء معينة لا يمكن اختزالها إلى عملية توجيهية. يعتمد كل شيء على مجموعة من العوامل ، والتي غالبًا ما تكون مختلفة تمامًا عن العلامة التجارية للعلامة التجارية.

جانب آخر لهذا هو التتبع – التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس دائمًا سلسلة “شراء نقر الشراء”. قد لا يأتي أحد المتابعين إلى مؤسستك مباشرةً بعد مشاهدة مشاركة ، وقد يضطرون إلى رؤية علامتك التجارية و / أو عرض إعلاناتك عدة مرات ، والتعرف على عروضك ، ومن ثم يحدث لك التفكير في ظروف محددة.

ليس دائمًا خطيًا ، ولا يمكن التنبؤ به دائمًا. ولكن عليك إنشاء أفضل الممارسات الخاصة بك أثناء التنقل.

6. الأشياء تتغير في دقيقة

إنه ليس سراً حقاً ، لكن بعض الناس لا يدركون مدى السرعة التي يمكن أن يتغير بها مشهد وسائل الإعلام الاجتماعية.

بخلاف تحديثات النظام الأساسي الجديد ، هناك الكثير من الأشياء التي تتغير بانتظام في النهاية الخلفية ، والتي قد لا تكون بالضرورة على علم بها. يتم تحديث الخوارزميات وتغيير الوظائف وتوقف عروض المنتجات – وعلينا نحن مسوقو وسائل الإعلام الاجتماعية مواكبة كل هذه الأمور لضمان أفضل الممارسات في السوق وأفضل النتائج و لعملائنا.

7. سوف يحتاج “مسوق الوسائط الاجتماعية” الخاص بك إلى مساعدة إبداعية

تتطلب بعض حملات التواصل الاجتماعي مزيدًا من الإبداع من مدير الوسائط الاجتماعية الذي ستتمتع بخبرة في الإنشاء – وهذا أمر جيد. ما عليك سوى التأكد من منحهم ميزانية تسمح بتوظيف التصميمات المناسبة للمساعدة في تحقيق الرؤية الشاملة – أو فهم القيود التي لديهم على قدرتها.

8. الصناعة مشبعة

هذا هو في الغالب لزملائي المسوقين وسائل الإعلام الاجتماعية ، لكنه ينطبق أيضا على أصحاب الأعمال ، أو منظمات الإدارة الجماعية أو أي شخص يحاول توظيف دور وسائل الاعلام الاجتماعية.

يرجى العلم أن هذه الصناعة مشبعة. سيزعم بعض الأفراد أو الشركات أنهم يستطيعون “القيام بوسائل التواصل الاجتماعي” وأنهم في الحقيقة مليئين بالتكتيكات غير المتكررة التي لا يمكنها تحقيق نتائج ثابتة.

أيضا ، مع صعود المؤثرين في وسائل الإعلام الاجتماعية ، أصبح البعض يعتقدون أنه لأنهم أصبحوا أنفسهم يتبعون أنفسهم بحيث يمكنهم ببساطة أن يفعلوا الشيء نفسه بالنسبة للآخرين – وهذا ليس هو الحال دائما.

ما يضايقني هو أن هذا يمكن أن يلوث السمعة الأوسع من العديد من المسوقين الموهوبين والمبدعين في وسائل الإعلام الاجتماعية هناك – في الوقت الذي يؤذي أيضًا الشركات التي تستأجر الشركات غير الكبيرة.

نصيحتي لكل مسوقين وسائل الإعلام الاجتماعية هناك لمواصلة القيام بعمل كبير ، والاستمرار في تعلم وتنمية الحرف الخاصة بنا ، والرجاء ، والتعرف على قيمة ودعمها.

لأولئك الذين يُوظفون، لا ينخدع بسعر منخفض. تأكد من إجراء المقابلة ، ومراجعة العمل ، وتوظيف شخصًا يناسب احتياجاتك.

إن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أكثر بكثير من مجرد نشر صورة ومطابقتها مع عدد قليل من علامات التصنيف – حيث يقدم متخصص تسويق اجتماعي جاد أكثر من ذلك بكثير.

نأمل ، مع هذا المقال، أن أكون تمكنت من جلب بعض هذه المفاهيم الخاطئة الشائعة للضوء.

المصدر

Facebook
Google+
Twitter
LinkedIn
Pinterest