تويتر يقدم تدابير جديدة للتعامل مع المتصيدون والروبوت على المنصة

twitter-140-media

لقد اتخذ موقع تويتر خطوة مهمة نحو إيقاف إساءة استخدام برنامجه عن طريق إدخال تدبير يدعو إليه الكثيرون على مر السنين.

كما ذكرت بلومبرج :

“لأول مرة ، سيتطلب Twitter تأكيدًا لعنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف للاشتراك في حساب.”

نعم ، هذا صحيح – ربما افترضت أن هذا الأمر كان بالفعل ، ولكن كجزء من اقتراب المنصة إلى دعم إخفاء هوية المستخدم ، كانت عملية الاشتراك في تويتر متداعية للغاية. وهذا هو السبب في أن المستخدمين الذين يبلغون عن محتوى غير مرغوب فيه أو إساءة استخدام يمكن بسهولة وبسرعة إنشاء حساب جديد ومتابعة ما كانوا يفعلون.

تضمنت جهود تويتر الأخرى لمعالجة هذا الأمر تحسين إجراءات الكشف الخاصة بهم استنادًا إلى عنوان IP وحظر الأشخاص على نفس الاتصال من إنشاء حسابات متعددة في تتابع سريع.

قد تتذكر أن تويتر العام الماضي قد غيّر أيضًا افتراضية افتراضية “بيضة” للحسابات التي لا تحمّل صورة ملف شخصي ، مما يمنحها الآن صورة رمادية أساسية ، بدلاً من الخلفيات متعددة الألوان.

صور الملف التعريفي القديمة والجديدة للتويتر

تشكل هذه الإجراءات المشتركة جزءًا من التركيز المستمر للمنصة على تحسين جودة التفاعل ، والقضاء على إساءة الاستخدام. كما قام موقع تويتر أيضًا بشراء نظام Smyte الرقمي للكشف عن البريد المزعج من أجل تعزيز جهودهم.

ويبدو أن أعمالهم تؤتي ثمارها – وفقا لتويتر :

  • وهم الآن يزيلون حسابات أكثر بنسبة 214٪ لانتهاك سياسات البريد الإلكتروني العشوائي الخاصة بالمنصة ، على أساس سنوي
  • انخفض متوسط ​​عدد تقارير البريد العشوائي في اليوم من 25000 في مارس إلى 17000 في مايو
  • كما يوقف Twitter الآن أكثر من 50 ألف اشتراك غير مرغوب فيه يوميًا من خلال عمليات الفحص والتدقيق الأمنية المحسنة. وقد تم تعيين العديد من هذه المنتجات المزيفة ليتبع معظم الحسابات رفيعة المستوى
  • تكتشف الآن خوارزميات التعلم الآلي ، التي تستبعد الحسابات ذات المشاكل المحتملة ، أكثر من 9.9 مليون حساب في الأسبوع – أي زيادة من 3.2 مليون حساب في الأسبوع الماضي
تم حذف رسم بياني لحسابات Twitter بسبب الانتهاكات على مدار الوقت

وليست مجرد بيانات “تويتر” الذاتية التي تعكس جهودهم على هذه الجبهة – منصة تويتر التحليليةFollowerwonk ذكرت مؤخرًا أنه ، استنادًا إلى بياناتها ، يقوم تويتر بحذف الحسابات المشبوهةبمعدل أعلى من أي وقت مضى .

لقد كان ترابط تويتر السابق على هذه الجبهة مرتبطًا بقضايا النظام الأساسي على نطاق واسع بنمو المستخدمين . إن السماح لهذه الحسابات المزيفة بالحفاظ على نشاطها أدى إلى تعزيز أرقامها ، ومع ضغط السوق الذي يدعو إلى الحصول على إحصائيات أعلى للجمهور ، فقد كان من الحكمة إلى حد ما أن لا نضغط بشدة على هذه المسألة. ولكن في الوقت نفسه ، كانت شكاوى المستخدمين بشأن مشاكل القزم في التطبيق تزداد ارتفاعًا ، ورفعت المزيد من القضايا المتعلقة – وفي الآونة الأخيرة ، بدأت العلامات التجارية أيضًا في إصدار ضوضاء بشأن مخاوف المتابعين المزيفين ، خاصةً فيما يتعلق بتسويق المؤثرين.

يتم استخدام متابعين تويتر من قبل العديد من منصات المؤثرة كمقياس لحالة الفرد – ولكن إذا تم شراء جميع هؤلاء المتابعين (التي أثبتت التحقيقات أنها الحالة لكثير من مستخدمي تويتر البارزين ) ، فأنت لا “تؤثر على” أي شخص . تقوم العديد من الشركات بضخ الأموال من خلال هذه العمليات ، حيث تحاول إيجاد طرق للعمل مع التحولات الخوارزمية التي تؤكد على الارتباط.

وذلك قبل أن تفكر حتى في إمكانات ” جيوش الروبوت ” لتضخيم الرسائل السياسية.

ربما كان قد مضى وقت طويل ، لكنه خطوة جيدة أخرى على هذه الواجهة لتويتر ، وعلى الرغم من أن هذه الإجراءات من شأنها أن تبطئ احتمالات نمو مستخدمي تويتر ، إذا كانت الشركة قادرة على مواجهة السرد من خلال تسليط الضوء على التعزيزات النسبية في المشاركة – لأن الحملات تصل الأشخاص الفعليين – فمن المحتمل أن يكون الأمر يستحق ذلك ، من منظور المستخدم والمعلن.

المصدر

Facebook
Google+
Twitter
LinkedIn
Pinterest