10 أسباب شائعة لماذا تفشل الحملات التسويقية المؤثرة

a6593e29c2f90a2f9df932ea90f988eb

في عالم اليوم الذي يتم الإعلان عنه بشكل مفرط ويتسم بالحذر ، تحتاج الشركات إلى إيجاد استراتيجيات بديلة لتوليد العلامات التجارية وحركة مواقع الويب والتحويلات ، وغالباً ما يكون التسويق المؤثر هو ما نحتاجه. الحق في القيام بذلك ، يمكن أن يؤدي التسويق المؤثر إلى نتائج مجنونة.

لكن على الرغم من إمكاناتها ، فإن العديد من حملات التسويق المؤثرة تسقط بشكل مسطح ، في أغلب الأحيان لأن المؤثرين المفوضين يهتمون قليلاً ، ويعرفون أقل عن العلامة التجارية.

لمساعدتك في الوصول إلى أهدافك المنشودة ، قمت مؤخرًا بدعوة عشرة من ممارسي التسويق المؤثرين لمشاركة الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرونها والتي تسبب فشل الحملات المؤثرة. كل هذه الأخطاء حقيقية.وتتراوح الممارسات الأسوأ من سوء تحديد الأهداف واختصار عملية البحث إلى المفاوضات أحادية الجانب والإدارة الدقيقة.

فيما يلي الأخطاء الأكثر شيوعًا ، بدون ترتيب معين.

1.   لا تفترض أن فريق المبيعات لديك يهتم بالوصول (لا يقومون بذلك)

“المسوقون الذين لا يحاولون تحقيق المبيعات قد يرون قيمة حملة تسويقهم المؤثرة موضع شك ، ويواجهون مشاكل في زيادة أو الحفاظ على ميزانياتهم” ، يشرح السيد بريان كارتر ، الرئيس التنفيذي لمجموعة بريان كارتر . “إذا لم تتمكن من تتبع المبيعات ، فابحث عن الهدف الأقرب إلى الجزء السفلي من مسار التحويل الذي يمكنك ، سواء أكان ذلك يؤدي إلى إنشاء عميل محتمل أو مشاركة ، وتحسين هذا المقياس.”

من أجل أن تعتبر حملة المؤثر ناجحة ، عليك أن تعرف أين هو بولس. ضع أهدافًا تتوافق مع أهدافك الإجمالية للمبيعات والتسويق ، وعيّن مقاييس قابلة للقياس ، مثل تكلفة التحويل ، التي تؤثر في أرباحك النهائية من أجل توثيق مساهمتك.

2. لا تفترض الشعبية = التأثير (ليس كذلك)

يقول لي أودن ، الرئيس التنفيذي لشركة TopRank Marketing: “إن التركيز على الشهرة فقط يقود إلى الوعي ، ولكن ليس المشاركة أو التحويلات”. “في مجال التسويق عبر الإنترنت ، يرغب العملاء في رؤية أكثر من مجرد رئيس متحدث شهير – فهم يريدون أن يروا أنفسهم أو يختبروا خبراء في نظرائهم في المحتوى الذي تروج له العلامات التجارية.”

3. لا تنسى لماذا تقوم بتشغيل هذه الحملة في المقام الأول

ووفقًا لـ Geno Prussakov ، الاستشاري التسويقي التابع لشركة AM Navigator LLC ، فإن أحد الأخطاء الباهظة التي ترتكبها العلامات التجارية هو اختلال الأنواع المؤثرة بأهدافها.

“ابدأ بالهدف وحيث تناسبه رحلة المستهلك ، ثم اختر المؤثرين المناسبين للعمل مع”

يمكن أن تكون المؤثرات الكبيرة رائعة لإذاعة رسالتك إلى العالم (فكر فيها كمقدمة في مرحلة التوعية في مسار التسويق) ، والمراجعون ممتازون في مرحلة التفكير ، في حين أن المؤثرات الدقيقة المتخصصة يمكن أن تكون أغلقات فعالة (أعتقد أن مرحلة التنفيذ من مسار التحويل). “

4. لا تأخذ اختصارات

سواء أكانت أدوات تحديد المؤثر أو منصات طرف ثالث ، ينصح سام فيوريلا ، الشريك في شركةSensei Marketing ، بعدم وجود أداة يمكن أن توفر لك نفس النتائج مثل بناء المجتمع القديم الجيد والعمل الجاد.

“المؤثرون الأكثر فاعلية هم في الغالب العملاء الحاليون ، أو أعضاء الصناعة الذين هم أقل احتمالا للحصول على وضع ” المشاهير الاجتماعيين “ ، ولكنهم متحمسون للتعليم وتعليم الآخرين. من غير المحتمل العثور على هؤلاء الأشخاص من خلال أدوات تحديد المؤثر ، والأرجح أن يتم العثور عليهم من خلال العمل مع المجتمع “.

5. لا تفقد صبرك

“لا يمكنك الاستعجال أو إجبار العلاقة” ، يشرح مايك ألتون ، العلامة التجارية المبجلة لـAgorapulse . “يمكنك اتخاذ خطوات والقيام بأشياء معينة لمساعدتها في ذلك ، ومحاولة التأكد من أنها تنمو في اتجاه إيجابي ، ولكن في النهاية لا تملك السيطرة على تلك العلاقة. إنها حالة وجود متبادل تتطلب الاشتراك من كلا الطرفين – أنت والمؤثر. “

6.   لا تخلط Influencer الإعلان مع التسويق Influencer

كثيراً ما يرتكب المبتدئون غلطة الخلط بين “إعلان المؤثر” وبين “التسويق المؤثر” ، وفقًا لتوم أوغينثالر ، المستشار في   المسوق التأثير .

يشرح Augenthaler الفرق:

“إن إعلانات Influencer تدفع لهم ببساطة لنشر محتوى من أجلك على منصة مثل انستقرام. هذا بسيط وعملية – نوبيس يفعلون ذلك دون التفكير في من يريدون الوصول إليه وما يأملون في تحقيقه. نتيجة لذلك ، يخسر الكثيرون المال “.

وعلى النقيض من ذلك ، فإن التسويق المؤثر هو إستراتيجية عالية اللمس تتطلب بناء علاقة متأنية.

7. لا تسأل عن الكثير

يرتكب نوبيو عادة الأخطاء في الملعب نفسه ، وفقا لتشاد بوليت ، نائب الرئيس للتسويق ، في:

“إذا كنت ستطرح مؤثرًا ، فعليك أن تسهّل قدر المستطاع مشاركتها وأن تقول” نعم “.”

وينطبق نفس الفطرة السليمة في Influencer Marketing كما هو الحال في أي شراكة – وكلما زاد الطلب الذي تطلب منهم القيام به ، قل احتمال أن يكونوا على متن الطائرة.

8. افترض أن المؤثرات تريد العمل مجانا

تقول شاما حيدر ، المؤسس والرئيس التنفيذي ، زين ميديا: “إن الخطأ رقم واحد الذي يحاوله المبتدئون هو العمل مع المؤثرين دون أي نوع من التعويضات النقدية أو الخدمات مقابل جهودهم”.

“إن كون المرء مؤثرا هو في الغالب وظيفة بدوام كامل ، ويلزم تعويضه بشكل عادل عن عمله. من المهم أن تضع في اعتبارك أنه إذا كانت ميزانيتك أصغر ، فستحتاج إلى مطابقة نتائجك مع تلك الميزانية والعكس صحيح “.

عند إنشاء العرض ، اجعلهم متحمسون للعمل معك من خلال توليد قيمة متبادلة. على سبيل المثال ، ساعد المتقدمين الواعدين على التقدم في حياتهم المهنية من خلال تقديم فرص للصحافة ، أو عرض المساهمة نيابة عنهم في قضية يؤمنون بها. كذلك ، قم بإجراء أبحاثك في وقت مبكر. فهم ما إذا كان الأجر المالي متوقعًا ، وما هي معدلات الذهاب.

يجب أن تتوقع أن تدفع قسطًا في الأسواق الاستهلاكية شديدة التنافسية ، بما في ذلك الجمال والصحة والعافية ولعب الأطفال وتقنية المستهلك ، بالإضافة إلى المشاهير ونجوم تلفزيون الواقع.

9. لا تركيز على التفاصيل

اعتاد المؤثرون ، مثل المؤلف الأكثر مبيعاً والخبير التسويقي ديفيد ميرمان سكوت ، على إرسال أشخاص لهم أشياء في مكانهم الخاص. وعلى الرغم من أن هذا جيد ، إلا أنهم لا يحبون أن يتم إخبارهم عن كيفية مناقشة هذه العناصر.

“أتلقى هذا النوع من الأشياء كل يوم تقريبًا:

‘أهلا ديفيد،

لقد نشرت للتو رسمًا بيانيًا جديدًا حول تحقيق نمو الأعمال مع التسويق الداخلي الذي ظننت أنك قد تستمتع به. أحب إذا كنت تفكر في مشاركتها مع متابعيك!

أتمنى لك كل خير…’

حسنا ، دوه – بالطبع كنت تحبني للمشاركة. أنا أعرف لماذا ترسلها لي. لا تتذلل لا يعرفني الناس الذين يقولون لي ماذا أفعل بهذا بوضوح لأن لدي الكثير من الأشياء الأخرى التي يمكنني القيام بها مع المحتوى إذا أعجبتني.

ماذا لو كنت أرغب في وضع المعلومات الخاصة بك في أحد كتبي؟ كيف أتحدث عن ذلك في العروض الحية في جميع أنحاء العالم؟ يمكنني الرجوع إليه في إحدى المنشورات التي أكتبها ، مثل Huffington Post. “

هناك المزيد لخطاب ديفيد ، لكنك تحصل على النقطة – المؤثرين يعرفون جمهورهم ، وهم يعرفون كيفية التواصل معهم. حاول عدم إملاء الشروط.

10. لا تغفل الخطة ب

بعض الناس ليس لديهم خطة احتياطية – وهو خطأ كبير ، وفقا لما ذكره دين ديليسل ، المطور ورئيس الرؤساء ، جاك الاجتماعي .

“لديك دومًا خطة بديلة. اطلب من اثنين من المؤثرين أنك مستعد للعمل مع كل حملة في حالة وقوع أحدهما. سيوفر ذلك مهنتك ، بالإضافة إلى وظيفتك الحالية ، في بعض الحالات. هذا أمر بالغ الأهمية ، خاصة في المواقف التي قمت فيها بجدولة الموارد والوقت ، مثل عمليات البث أو الأحداث. “

يفشل موضوع مشترك بين هذه الشركات المؤثرة في التسويق في الافتقار إلى بناء علاقة حقيقية مع المؤثرين. عندما تضع الناس لأول مرة ، يتغير كل شيء – وتتكاثر احتمالات النجاح بسرعة في صالحك.

المصدر

Facebook
Google+
Twitter
LinkedIn
Pinterest