10 نصائح لبناء منصة اجتماعية ناجحة

social_16d

يتوسع مجال التواصل الاجتماعي كثيرا بحيث لا يمكن حصره، خاصةً إذا كنت في بداية طريقك لتتعلم خباياه. ولمساعدتك، نقدم لك مجموعة مختصرة من بعض النصائح الخاصة بعالم التواصل الاجتماعي والتي من خلالها ستستطيع تطبيق استراتيجية ناجحة خاصة بمواقع التواصل الاجتماعي.

التالية هي نصائح عشرة يجب العمل بها لبناء منصة اجتماعية واسعة الانتشار وتتمتع بالمصداقية، آمُل أن تكون ذات فائدة..

١. حدد أهدافًا واضحة:

هذه الخطوة هي الحجر الأساس لإدارة منصة التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو استراتيجة حملتك على مواقع التواصل الاجتماعي. تحديد الأهداف (قصيرة وطويلة المدى) يرسم لك الطريق ويحصُر أمامك الأفكار الرئيسية التي سيدور حولها المحتوى الذي ستقوم بنشره.

2. من هم جمهورك؟

هذه أيضا واحدة من أهم خطوات بناء منصة اجتماعية. عليك أن تُحصي جمهورك، والأهم من ذلك هو أن تعرف ما يلفت انتباههم.

اسألهم عن نقاط ضعفهم، اكتشف عن ماذا يقرؤون، وأين يتنزهون. ستساعدك كل هذه المعلومات في صياغة المحتوى الذي يتناسب معهم، وأيضا في بناء مجتمع إلكتروني فعال.

3. اختصر منصات التواصل المناسبة:

قم بالبحث لتتعرف على آلية العمل على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، واختر الأكثر ملائمةً لمُنتجك.

هل ستجد الجمهور المستهدف متفاعلا بشكلٍ أكبر على تلك المنصة؟ هل تمتلك المصادر الخاصة لإنشاء المحتوى المطلوب للقناة/الحساب الخاص بك.

4. أنشئ بنكًا للمحتويات:

بعد تحديد أهدافك والمنصة التي ستنشئ عليها حسابك/قناتك، عليك أن تبدأ الآن بإنشاء بنك للمحتويات.

قم بمراجعة مواد التسويق المُخزّنة لديك وادرس كيفية استغلالها على الإنترنت. أنشئ محتوىً يدعم أهدافك، فهذا سيوفر عليك الكثير من الوقت والجهد لاحقًا.

5. حدد الكلمات المفتاحية والوسوم (الهاشتاغ):

قم بالمزيد من البحث لتجمع أكثر الكلمات المفتاحية والوسوم التي يستخدمها الجمهور المستهدف لتسهيل الوصول – هناك مجموعة من الأدوات التي بإمكانك استخدامها لتقوم بهذه الخطوة.

6. أنشئ جدولا للمحتويات:

بعد إنشائك بنكا للمحتويات، عليك أن تنشئ جدولا لها. بناءً على أهدافك التي وضعتها والمحتوى الذي بين يديك، حدد الفترات الزمنية والأوقات المناسبة للنشر وعرض المحتوى. وهنا أقترح أن تعتمد على مزيج من المنشورات المباشرة والمجدولة للحفاظ على التوازن ولتُبقي قناتك/حسابك مواكبًا لكل ما هو جديد على الساحة.

7. استعن بأدوات خاصة بمواقع التواصل:

هناك الكثير من الأدوات التي توفر الوقت عليك في نشر محتويات مواقع التواصل الاجتماعي. ومن أفضلها بالنسبة لي هي Hootsuite و AgoraPulse لجدولة المنشورات، كما وأستخدم Bit.ly لاختصار وتضمين الروابط.

لكل واحدٍ مجموعته المفضلة من الأدوات، لذلك قم بتجربة بعضها واعتمد ما تفضّله أنت وتناسبك.

8. قم بمتابعة التحليلات:

أحب أن أجري تحليلاتي على ما يجدي نفعًا وما هو عكس ذلك من خلال تفقد الإحصائيات الخاصة بجمهوري، وهذه خطوة مهمة لتطوير استراتيجة النشر على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكن أن يكون تتبُّع التحليلات مربِكًا ومشوِّشًا حيث أن لكل منصة خياراتها الخاصة والمختلفة، وبشكلٍ عام أنصحك بمتابعة الزيادة في المتابِعين والوصول الخاص بمنشوراتك ومدى تفاعل الجمهور مع المحتوى الذي تنشره.

عليك أن تولي اهتماما خاصًا أيضا بالأيام والأوقات التي تلقى فيها منشوراتك رواجًا أفضل .. وهذه خطوة أساسية لزيادة وصول منشوراتك.

9. أجري فحصا دوريا في موقع التواصل الاجتماعي:

لا تغفل عن إجراء تدقيق وفحص للقنوات/الحسابات على موقع التواصل الاجتماعي بشكل دوري، مما سيساعدك في اكتشاف أوجه الاختلافات بين الحسابات وما هي الحملات التي نجحت أو لم تنجح باتباع المعايير أو حتى تحديد أهداف جديدة، مما سيساهم في تطوير استراتيجية النشر على حسابك.

10. أبقِ عينيك على المنافسة:

يمكنك تعلُّم الكثير من خلال مراقبة الآخرين. ابقَ على اطلاع على ما ينجح وما يفشل به منافسوك حتى لا تقع بنفس الأخطاء.

وكنصيحة إضافية، انتقي صورًا ذات جودة عالية قدر الإمكان للنشر، وبإمكانك تخصيص تصميم معين تُميّز به حساباتك أو قنواتك.

آمُل أن تكون هذه المجموعة من النصائح قد أفادتك لبناء قاعدة سليمة للبدء.

Facebook
Google+
Twitter
LinkedIn
Pinterest