تطور الواتساب يمكن أن يقدم فرصاً جديدة للعلامات التجارية

71MHC

في الوقت الذي يستمر فيه فيس بوك في إضافة المزيد والمزيد من المستخدمين في تطبيقه الرئيسي ، فإن نمو مؤثراته الثانوية وتأثيرها يستمر في الارتفاع أيضًا. وبالطبع ، فإن معظمهم على دراية بنمو انستقرام – الذي يتجه نحو أن يصبح البرنامج التالي الذي يتألف من مليار مستخدم – ولكن ما نوقش هو التوسع في واتساب ، والذي قد يصبح قريباً قطعة أكثر أهمية من لغز فيسبوك .

في الواقع ، مع استمرار توسيع نطاق الرسائل المباشرة ، قد ينظر قريباً إلى اكتساب فيسبوك لواتساب على أنه أكبر حشد رئيسي لها. في حين أن ماسنجر معروف أكثر كرائد في الأسواق الغربية ، فإن واتساب يحكم بفعالية في كل مكان آخر ، مما يمنح هيمنة الرسائل على فيسبوك في كل الأسواق تقريبًا.

تطور WhatsApp يمكن أن تقدم فرصا جديدة للعلامات التجارية وسائل الاعلام الاجتماعية اليوم

 ملاحظة: الأرقام هنا ليست حديثة ، على الرغم من أن الاتجاهات لا تزال مؤشرا

وفي حين أن التكيف مع أعمال المراسلة يأتي على نحو أبطأ مما كان يأمل فيه فيسبوك ، إلا أنه ينمو. أفاد موقع فيسبوك مؤخرًا أن هناك الآن ما يزيد عن 300000 من برامج التتبع النشطة على ماسنجر ، بينما يتم تبادل أكثر من 8 مليار رسالة بين الأشخاص والشركات كل شهر – 4 أضعاف حجم الرسائل المتبادلة منذ العام الماضي فقط.

يشهد واتساب أيضًا علامات مشابهة – من بين 60 مليار رسالة يتم إرسالها في التطبيق كل يوم ، ويرتبط عدد كبير من المعاملات التجارية ، مع أكثر من 80٪ من الشركات الصغيرة في الهند والبرازيلتلاحظ أن تطبيق واتساب يساعدهم على التواصل مع العملاء وتنمية علاماتهم التجارية.

والآن ، قد يكون واتساب على مقربة من المرحلة التالية – مع تغيير الحارس في الشركة ، الذي أثارته استقالة الرئيس التنفيذي لشركة Jan Koum ، يبدو أن واتساب يقدم أدوات أعمال أكثر جدية ، مع ميزات وأدوات متقدمة الآن يتم طرحها.

مرة أخرى في يناير ، طرح واتساب تطبيق الأعمال الجديد ، وهو أول خطوة مهمة نحو تمكين التجارة المباشرة من خلال الأداة.

تطور WhatsApp يمكن أن تقدم فرصا جديدة للعلامات التجارية وسائل الاعلام الاجتماعية اليوم

وفي الآونة الأخيرة ، أدخلت واتساب أدوات جماعية جديدة ، تتماشى مع التركيز الأوسع لـ فيسبوك على الاتصالات الجماعية ، في حين أن تحولهم الكبير التالي  حسب التقارير ، سيكون عبارة عن مكالمة فيديو جماعية ، شبيهة بما تم طرحه مؤخرًا على انستقرام.

تطور WhatsApp يمكن أن تقدم فرصا جديدة للعلامات التجارية وسائل الاعلام الاجتماعية اليوم

كل واحد منها ذو أهمية كبيرة – وعلى وجه الخصوص عندما تفكر أيضًا في حالة حالة واتساب ، فإن قصص سنابشات الخاصة بالتطبيق ، تحتوي الآن على 450 مليون مستخدم نشط يوميًا .

تطور WhatsApp يمكن أن تقدم فرصا جديدة للعلامات التجارية وسائل الاعلام الاجتماعية اليوم

هذا هو 150 مليون أكثر من إنستغرام ، والذي يقدم فرصة كبيرة. ضع في اعتبارك أنه مع وجود 1.5 مليار مستخدم نشط ينخرطون في المنصة كل شهر ، ومن المنطقي أن فيس بوك سيتطلع إلى استثمار التطبيق عاجلاً وليس آجلاً.

وبحسب ما ورد ، اختارت شركة Koom ترك تطبيق واتساب بسبب النزاعات مع إدارة فيسبوك على مستقبل التطبيق ، وتحديدًا على خصوصية البيانات وخطط أعمالهم. مع إعادة تنظيمفيس بوك لفريق الإدارة في أعقاب رحيل كوم ، يمكنك أن تتوقع رؤية نشاط حول أدوات العمل في واتساب يتزايد بشكل كبير ، ويمكن أن يقدم مجموعة من الخيارات الجديدة للعلامات التجارية ، وطرق جديدة للتوسع في الأسواق البديلة.

في حين أن هناك بالفعل الكثير من خيارات النظام الأساسي الاجتماعي للنظر ، فإن نمو واتساب يستحق الانتباه ، وإضافة إلى اعتباراتك للتنمية المستقبلية.

المصدر 

Facebook
Google+
Twitter
LinkedIn
Pinterest