تحديثات اعدادات الخصوصية في فيسبوك أعقاب فضيحة كامبريدج انالتيكا

facebook

فيسبوك  بدأ بالفعل في إضافة أدوات إضافية للخصوصية والشفافيةللمساعدة في طمأنة المستخدمين في أعقاب فضيحة بيانات كامبريدج أناليتيكا ، مع احتمال أكثر في الطريق. الآن ، انتقل فيس بوك في الواقع ، من خلال طرح تحديث لخيارات البيانات الشخصية لمنح المستخدمين سيطرة مباشرة أكثر على المعلومات التي يقومون بتحميلها ، وكيف يتم استخدامها على المنصة.

هذا ما تم الإعلان عنه:

تحسين تخطيط الإعدادات

“لقد أعدنا تصميم قائمة الإعدادات بالكامل على أجهزة الجوّال من الأعلى إلى الأسفل لتسهيل العثور على الأشياء. بدلاً من انتشار الإعدادات عبر 20 شاشة مختلفة ، يمكن الوصول إليها الآن من مكان واحد. “

تعرض الصورة أعلاه مقارنة قائمة الإعدادات القديمة (على اليسار) والتخطيط الجديد على اليمين. كما ترى ، مع إضافة رموز وقوائم محددة ، أصبح من السهل الآن على المستخدمين فهم ما يرتبط به كل عنصر بالتحديد ، وكيفية استخدامه للتحكم في وجود Facebook. يقول فيس بوك إنهم قاموا أيضًا بتنظيف “الإعدادات القديمة” مما يوضح المعلومات التي تشاركها مع التطبيقات المتصلة.

هذه خطوة أساسية – لقد واجه فيس بوك مشكلة من خلال تمكين أدوات الطرف الثالث من الوصول إلى بياناتك على فيسبوك ، لذا فإن مفتاح تأكيد أن المستخدم لن يحدث مرة أخرى هو منحهم المزيد من التحكم المباشر ، لتمكين كل شخص من استخدام التقدير الخاص حول أنواع الأفكار التي يشاركونها.

هذا بالإضافة إلى القيود الصارمة التي تفرضها فيسبوك على البيانات التي توفرها لكل مطور ، والتي قاموا بتنفيذها في عام 2014 ، مما أدى إلى حد كبير إلى القضاء على نوع حصاد البيانات الجماعية الذي أدى إلى حالة كامبريدج أناليتيكا.

اختصارات الخصوصية المحدثة

كما يسهل فيس بوك على المستخدمين العثور على إعدادات الخصوصية الخاصة بهم وفهمها.

لقد أخبرنا الأشخاص أيضًا أنه من الأسهل العثور على معلومات حول الخصوصية والأمان والإعلانات. اختصارات الخصوصية الجديدة هي قائمة يمكنك من خلالها التحكم في بياناتك بنقرات قليلة فقط ، مع شرح أوضح لكيفية عمل عناصر التحكم لدينا “.

كما ترون هنا ، يجعل التصميم الجديد من السهل فهم كل قسم على حدة ، وما يمكنك التحكم فيه.

الخيارات المذكورة هي:

  • تفضيلات الإعلانات – يسرد جميع البيانات التي يستخدمها Facebook لاستهدافك بالإعلانات ، بما في ذلك أنواع المحتوى الذي يُرجح اهتمامك به ، استنادًا إلى نشاط Facebook
  • الخصوصية – إدارة من يشاهد مشاركاتك والمعلومات المتاحة لكل جمهور على ملفك الشخصي على Facebook
  • أمان الحساب – يمكنك هنا إضافة عناصر مثل المصادقة الثنائية للحفاظ على أمان حسابك من المخترقين
  • المعلومات الشخصية – يمكنك هنا مراجعة كل ما شاركته على Facebook ، وإزالة أي شيء لم تعد بحاجة إليه في ملفك الشخصي ، بما في ذلك المشاركات التي شاركتها أو تفاعلت معها والأشياء التي بحثت عنها

لقد كانت هذه الأدوات موجودة دائمًا ، ولكن لا يفهم الجميع ما يمكنهم وما لا يستطيعون إدارته. يبدو أن معظم الناس لا يهتمون بالاطلاع على مثل هذه الإعدادات ، ولكن مع التركيز المتجدد على الخصوصية ومشاركة البيانات ، وتسليط الضوء على الخيارات ، وجعلها أسهل في الفهم ، يمكن أن تساعد في طمأنة المستخدمين وتخفيف مخاوفهم.

تحميل البيانات

العنصر الأخير الذي يتطلع فيس بوك لتسليط الضوء عليه هو القدرة على تنزيل جميع بيانات Facebook الخاصة بك ، مما يتيح لك رؤية ما يفعله Zuck and Co بالضبط.

من المهم أن تكون لديك سياسة تشرح البيانات التي نجمعها ونستخدمها ، ولكنها أكثر فائدة عندما يرى الأشخاص معلوماتهم الخاصة ويديرونها. يريد بعض الأشخاص حذف الأشياء التي شاركوها في الماضي ، في حين أن البعض الآخر يبدون فضولًا بشأن المعلومات التي يمتلكها Facebook. لذا نقدم لك الوصول إلى معلوماتك – وهي طريقة آمنة تتيح للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم وإدارتها ، مثل المشاركات وردود الفعل والتعليقات والأشياء التي بحثت عنها. “

مرة أخرى ، قدم موقع Facebook هذا لبعض الوقت ، ولكن إبرازه بشكل أكثر تحديدًا يجب أن يمنح المستخدمين المزيد من الراحة. في الأساس ، يقول فيس بوك “لا توجد أسرار هنا” ، ليس هناك تتبع خفي أو محاولات مشكوك فيها لحصد معلوماتك الشخصية دون موافقتك. أنت تتحكم في ما تشاركه.

هذه الإجراءات هي أفضل استجابة يمكن أن يوفرها فيس بوك لأحدث جدل – ولكن كما أشرنا سابقاً ، فإن جزءاً كبيراً من المشكلة الأوسع يكمن في

  1. أن الناس لا يفهمون بالضرورة ما يمكن استخدامه بالفعل من هذه البيانات .
  2. التحديث هذا في وقت لاحق ، بعد أن تم حصاد البيانات بالفعل من قبل أطراف ثالثة.

في النقطة الأولى ، فإن منح الناس حق الوصول إلى بياناتهم الكاملة على موقع Facebook أمر رائع ، لكنهم قد لا يرون السبب في أن فيس بوك يتتبع أفعاله – فماذا إذا كان الفيسبوك يعرف أنك تحب “كوكا كولا” و “دراجات نارية”؟ ومثل هذه الأشياء لا تهم ، ليس بمعزل – ولكن على نطاق واسع بما فيه الكفاية (على سبيل المثال ، 2 مليار مستخدم ) يمكن لكل من هذه الإعجابات أن يكون أكثر دلالة على ميولك الشخصية مما قد تدركه.

على سبيل المثال ، فقط عدد معين من الناس سيذهبون إلى “كوكا كولا” ، “دراجات نارية” ومجموعة عشوائية من 50 شيء آخر. لكن تلك التي قد تكون أكثر عرضة لأنواع معينة من الرسائل. من خلال الإحالات المتشابهة إبداعات الإعجاب بالنظرات النفسية – الطريقة التي قام بها الباحثون وراء بيانات كامبريدج أناليتيكا – أصبحت كل واحدة من أفعالك الشخصية أكثر أهمية ، ويمكن أن تكون مؤشرا إلى حد كبير على ميولك. لكنك لن تعرف ذلك من المعلومات الأساسية.

في المذكرة الثانية ، بمجرد خروج البيانات ، يتم الخروج. لن يتمكن Facebook من استعادة كل هذه الأبحاث ، كل هذه الأفكار – المعلومات التي تم استخدامها في هذه الحالة ستظل متوفرة بشكلٍ ما ، وستظل دليلاً. كل ما يمكن لـ Facebook فعله هو إضافة إجراءات جديدة ، ولكن المعلومات المستخدمة في هذه الحالة متاحة بالفعل. تغيير الإعدادات في الماضي سوف يكون له تأثير ضئيل.

ومع ذلك ، لا يوجد الكثير مما يمكن لـ Facebook فعله – فهذه التدابير هي أفضل ما يمكن أن تقوم به ، ويمكنك أن تتوقع منهم الاستمرار في إضافة المزيد من أدوات الشفافية والبيانات لمساعدة المستخدمين على فهم كيف يمكنهم الحفاظ على التحكم في معلوماتهم الشخصية.

هل هذا يكفي لاستعادة ثقة الجمهور؟ يأمل فيسبوك هذا ، حيث يستمر هدير النقد عبر وسائل الإعلام.

أسبوع من الألم

إضافة إلى تفاقم مشاكل فيس بوك ، أعلنت مجلة بلاي بوي أيضاً أنها تستقيل من الفيسبوك بسبب المخاوف من سياسات البيانات الخاصة بها.

لكنهم أعلنوا ذلك على موقع Instagram المملوك لشركة Facebook ، والذي يبدو أنه نقطة تشويش مشتركة لمن يغادرون المنصة.

يأتي هذا بعد إلين موسك بإزالة حسابات SpaceX و Tesla Facebook (ولكن مرة أخرى ، وليس ملفات Instagram الشخصية) ، في حين أن الفرقة البريطانية Massive Attack أعلنت أيضا أنها كانت تغلق وجودها على Facebook . لا يمكن أن تؤدي المخرجات الكبيرة إلى الإضرار بمكانة “فيسبوك” فحسب ، بل وتآكل ثقة المستخدم – وهذا هو السبب في أنه من الضروري لـ “فيس بوك” أن تتصرف بسرعة وأن تطرح خيارات التحكم والخصوصية الجديدة هذه.

على هذا الصعيد ، يحاول فيس بوك أيضًا اتخاذ إجراءات إضافية وأكثر وضوحًا لمنح المستخدمين مزيدًا من التحكم ، مع خيارات خصوصية التعليقات التي يتم اختبارها الآن مع بعض المستخدمين.

كما أجبرت الضجة شركة “فيسبوك” على إعادة التفكير في خارطة الطريق الخاصة بمنتجاتها ، حيث أشارت التقارير إلى أنها تدفع الآن إلى إطلاق جهاز المنزل الذكي المخطط له بسبب مخاوف من عدم قبول المستخدمين للخيار في هذه المرحلة ، بينما عند إطلاقه ، قد يأتي أيضًا مع زيادة حماية البيانات ، مع الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية على الجهاز نفسه ، بدلاً من تحميله على خوادم Facebook.

أضف إلى ذلك حقيقة أن الشركة تخضع لرفع دعوى ضد مجموعة سجلات المكالمات على أجهزة Android ، وأن زوكربيرج نفسه أصبح محورًا لطلبات حكومية مختلفة ، ومن الواضح جدًا أن هذه هي أكبر أزمة على الإطلاق في Facebook – واحدة يمكن أن ترى النظام الأساسي يأخذ خطوة إلى الوراء.

هناك الكثير للعب على هذه الجبهة ، وهناك الكثير من الأمور التي ستحدث في فضيحة بيانات فيسبوك ، ويمكنك أن تتوقع المزيد من الجهود من الشبكة الاجتماعية حيث تعمل على استعادة قاعدة جمهورها ، وتؤكد أنه يمكن أن يكون أداة جيدة للمجتمع ، وليس التلاعب النفسي.

المصدر: https://goo.gl/wXygsK

Facebook
Google+
Twitter
LinkedIn
Pinterest